0 Porovnat
Přidejte si do porovnání produkty pomocí ikonky vah a zde si poté můžete porovnat jejich parametry.
0 Košík
Váš košík je prázdný...

Landing pages


21. 03. 2022

1000 kol na prodejně

Okamžitá dostupnost kol je klíčová pro nás i naše zákazníky. Proto držíme stovky (v sezoně až tisíce) kol skladem.

„SKLADEM znamená u nás SKLADEM“

Kola SKLADEM – Nikdy od nás nedostanete e-mail, že kolo je momentálně nedostupné, i když jste ho v e-shopu našli v sekci SKLADEM. Dostupné je a bude, dokud ze sekce nezmizí. 

Kola SKLADEM NA PRODEJNĚ – Sháníte kolo na celý život. Procházíte fotky na internetu, ale pořád to nestačí… najeďte na sekci SKLADEM NA PRODEJNĚ a přijďte si kolo prohlédnout do našeho showroomu!

Naši technici na Spořilově mají všechna kola na dosah a příslušný kus pro vás připraví prakticky na počkání. Nejsme vázáni na pracovní dobu externích firem, protože kola máme v našich skladech. Objednávku z e-shopu tak odbavujeme sami a jsme schopni ji expedovat v řádu hodin.

PROČ NAVŠTÍVIT SHOWROOM?

Design kol

je nepostradatelným faktorem, který vede ke koupi. Naživo si kolo prohlédnete ze všech stran a třeba zjistíte, že má detail, který jste z fotografie nepoznali. Takovým detailem mohou být průhledné odstíny laku, přes které je vidět struktura karbonu nebo holografický charakter barvy rámu. Poznejte své kolo skrz naskrz!

Barevné odstíny

jsou specifickým tématem. Pocitově vypadají jinak na slunci a při umělém osvětlení a ani ta nejdokonalejší fotografie se nevyrovná osobnímu kontaktu s kolem. Ve Štěrba kola všechny dostupné varianty vystavujeme a předvádíme v co možná nejautentičtější verzi. Skutečnou barvu nejlépe uvidíte na prodejně!

Osobní přístup prodejců

a výstava těch nejvybranějších kol. Najdete u nás zástupce z každé kolekce jednotlivých značek a čeká vás špičkový zákaznický servis včetně poradenství ohledně technických parametrů. U nás si budete připadat jako na výstavě!

21. 03. 2022

Poradenství před nákupem

Nákup nového kola je pro většinu z nás velká investice. Pro někoho, kdo na kole dlouho neseděl, to ale může být i malá noční můra. Kde tedy začít? Zkuste to v prodejně Štěrba BIKE! 

 

Jsme již 30 let specializovaný prodejce kol

Jako specializovaný prodejce jízdních kol a sportovního zboží je pro nás velice důležité poskytnout vám dokonalý nákupní zážitek. Je to náš velmi osobní přístup k zákaznickému servisu, který nás odlišuje od ostatních online i kamenných obchodů.

Péče o zákazníky


Objednejte si kolo na vyzkoušení ve Štěrba Bike!

Dobře víme, že správné kolo nemusí být to první, které se vám v obchodě zalíbí. Proto nabízíme kola na zkoušku! Jakmile si totiž kolo řádně otestujete, rozhodování bude o 100% snazší…

Chci si kolo vyzkoušet


Nejste si jisti při nákupu na internetu

I na to myslíme, u nás se snažíme našim zákazníkům opravdu vycházet vstříc. Rádi byste zboží vyměnili či vrátili? Není problém. Nabízíme hned několik možností!

100% garance vrácení zboží

 

 

Showroom který stojí za to navštívit

Firma Štěrba BIKE – vše na jednom místě na jedné adrese. Showroom, kde najdete vše, od kol, přes příslušenství, až po kompletní vybavený servis. Kromě jiného je zde i stylové posezení

Krásný a vybavený showroom


Nákupem kola u nás se stanete členem našeho klubu

Vytvořili jsme exkluzivní klub, Štěrba BIKE plus, do kterého automaticky vstoupí každý kdo si u nás zakoupí kolo. A co by to bylo za klub bez výhod - členové získávají exkluzviní slevy, dopravu zdrama, výhody v servisu a mnoho dalších výhod...

Více o Štěrba BIKE plus

 

21. 03. 2022

Výdejní Štěrba Box

Štěrba BOX je moderní a jednoduchý způsob, jak si vyzvednout zboží zakoupené na našem e-shopu. Je umístěný na pozemku prodejny na Spořilově a přístupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Vycházíme tak vstříc lidem, kteří nemohou přijít na prodejnu v běžné otvírací době. Firma Štěrba je prvním cyklistickým e-shopem, který tuto moderní službu zavádí samostatně.

Jak Štěrba BOX funguje?

  1. Vyberte libovolné zboží na našem e-shopu (mimo jízdních kol)
  2. Zvolte osobní odběr Štěrba BOX
  3. Proveďte úhradu on-line
  4. Vyčkejte na SMS s číslem schránky a kodem pro vyzvednutí
  5. Kdykoli si zboží vyzvedněte z našeho Štěrba BOXu

Otázky a odpovědi ke Štěrba Boxu:

Pokud bylo zboží v momentě objednávky skladem a jedná se o pracovní den, tak zpravidla ještě tentýž den.
Běžná doba uskladnění do vyzvednutí jsou 2 dny.
Ano. Pokud budete potřebovat prodloužit dobu uskladnění kontaktujete náš tým péče o zákazníky ZDE.
Doslova pár vteřin, bez front a čekání. Jakmile zadáte číselný kód, otevřou se dvířka a můžete odebrat zboží. Pak už jen dvířka zavřete a odcházíte i se svým zbožím.
Vyzvednutí z našeho boxu je exkluzivní služba našeho zákaznického servisu, která není zpoplatněna.

21. 03. 2022

100 % garance vrácení zboží

Rádi byste zboží vyměnili či vrátili?

Není problém.

Nabízíme hned několik možností!

VÝMĚNA ČI VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO ČTRNÁCTI DNŮ

Vyzkoušeli jste produkt, ale nesplnil vaše představy? Můžete vyměnit či vrátit ve 14denní lhůtě bez udání důvodu.

V případě výměny

Pokud jste zakoupili zboží v našem e-shopu, vytvořte novou objednávku na zboží, za které si přejete stávající produkt vyměnit. Pokud jste zboží zakoupili v kamenné prodejně, vyberte si zde zboží, které byste si přáli místo stávajícího produktu. Finanční prostředky za vrácené zboží budou započteny s novým nákupem.

V případě vrácení

Po zpracování vrácené zásilky očekávejte potvrzující e-mail od našeho týmu péče o zákazníky. V případě splnění podmínek vrácení zboží v řádu 1-3 pracovních dnů obdržíte email o potvrzení vrácené platby na vámi uvedený bankovní účet. Upozorňujeme, že v závislosti na poskytovateli vašich bankovních služeb může převod proběhnout v rozmezí až několika dnů.

Zboží musí být pří výměně či vrácení kompletní. Poštovné hradí zákazník. Vyhrazujeme si právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů na uvedení zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou být započteny s částkou za vrácené zboží.

VÝMĚNA ČI VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ ČASOVÉHO LIMITU

Zboží lze vrátit nebo vyměnit bez časového limitu za následujících podmínek:

  • Tato služba je určena pouze pro členy klubu Štěrba Plus
  • Zboží není použito či poškozeno
  • Zboží má původní obal včetně identifikačních štítků výrobce
  • Zboží je kompletní
  • Součástí vratky je kopie dokladu o koupi a záruční list (pokud byl vydán)

Nabídka výměny nebo vrácení bez časového limitu se dále nevztahuje na:

  • Zboží, které bylo na přání zákazníka upraveno
  • Zboží, jehož součástí je nosič se zvukovou nebo obrazovou nahrávkou, příp. nosič s počítačovým programem, kde byl rozbalen původní obal

Na formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (PDF) prosím připište poznámku „VÝMĚNA/VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ ČASOVÉHO LIMITU“.

 

Adresa pro výměny a vrácení:

Robert Štěrba a spol.
Severozápadní I 2771/27
Praha 4
141 00

21. 03. 2022

30 let na trhu

Jsme specializovaným prodejcem kol a zakládáme si na stoprocentní spokojenosti našich zákazníků. Už více než 30 let se učíme a zdokonalujeme. Díky tomu víme, co chceme a jak chceme, aby vypadaly naše služby. Základem úspěchu je pro nás profesionální servis a perfektní nákupní zážitek, který bude přetrvávat i po prodeji. Připravujeme vzdělávací videa plná tipů, rad a užitečných informací. Máme vlastní výrobu a lakovnu. Spolupracujeme s výrobci kol AUTHOR® a BFI (Superior) na konstrukci a designu jejich kol.

Co je naším cílem?

Směřovat zákazníky k aktivnímu a zdravému stylu života. Kolo je pro nás prostředek, který eliminuje stres, nemoci a dlouhodobě vede k lepší zdravotní kondici. Zároveň zlepšuje náladu lidem a jízda na něm nezatěžuje naší planety.

Věříme, že díky jízdě na kole budou naši zákazníci zdravější, uvědomělejší a šťastnější.

Výsledkem našeho snažení má být firma, kterou zákazníci považují za svoji a kde si připadají jako doma. Pevný bod, kam si přicházejí pro radu i rozveselení, pro informace o novinkách i o servisu, se kterým si sami neporadí. Kam se přicházejí podělit o zážitky a kam přijdou sdílet svoji radost.

Seznamte se s naším ŠTĚRBA týmem:

Robert Štěrba
(praxe v oboru od roku 1987)

Závodník a reprezentant České republiky v letech 1975–1986. Je pětinásobným mistrem České republiky v cyklistice a získal třetí místo na mistrovství světa.

Od roku 1987 byl mechanikem reprezentačního týmu. V roce 1989 oficiálně zahájil výrobu vlastních rámů, aby v roce 1992 otevřel vlastní firmu, obchod a výrobnu rámů – Štěrba Bike.

Martin „Maga“ Langer
(praxe v oboru od roku 1999)

Aktivní jezdec na horských kolech. Do našeho týmu přišel v roce 2009 po dlouholeté praxi s distribucí zboží pro cyklistické obchody. Dnes je výkonným ředitelem firmy Štěrba Bike, vede sekci zásobování a má hlavní zodpovědnost za provoz celé firmy.

Milouš „Oub“ Ouborný
(praxe v oboru od roku 1988)

Bývalý závodník a člen ASD Dukla Praha, mistr republiky v cyklistice. V roce 1988 začal spolupracovat s Robertem Štěrbou na stavbě rámů a v roce 1992 se stal zakládajícím členem firmy Štěrba Bike. Dnes zastává pozici hlavního mechanika a nese zodpovědnost za chod celých dílen.

Martin Procházka
(praxe v oboru od roku 1993)

V osmdesátých letech aktivní jezdec po horách i silnicích, dnes vášnivý vyznavač elektrokol. Ve Štěrba Bike pracuje od roku 1993, v roce 1998 jsme mu svěřili vedení prodejny společně se zodpovědností za sklad zboží na prodejnách (a dobře jsme udělali).

Roman Houdek
(praxe v oboru od roku 1990)

Tvrdohlavý zastánce horských hol, milovník Cannondale, elektrokol a aktivní jezdec. Máme ho v týmu od roku 2001, několik let zastával funkci hlavního lakýrníka. Dneska pracuje jako zástupce šéfmechanika a zabývá se speciálními opravami.

Pavel Tion
(praxe v oboru od roku 1997)

Razantní propagátor vysokých zdvihů a downhillu. Pracuje u nás jako zástupce vedoucího prodeje a je zároveň duší našeho YouTube kanálu Sterba Bike, kde zpracovává poučná i zábavná videa o cyklistice.

Pavel Šrol
(praxe v oboru od roku 2005)

Tým Štěrba Bike posílil v roce 2022. V oboru se pohybuje řadu let. Plně zodpovědný za všechny E-shopové objednávky, dopravu, zásobování. Často se s ním setkáte i na naší prodejně.

Ing. Tereza Štěrbová
(ve firmě od roku 2015)

Po ukončení studií v roce 2022 rozšířila tým Štěrba Bike na plný úvazek. Od dětských let jezdí na biku a v posledních letech ji uchvátil gravel. Mimo cyklistiku se poloprofesionálně věnuje vzdušné akrobacii. Plně zodpovědná za marketing, eshop a účetnicví.

Vítězslav Mraček
(praxe v oboru od roku 2000)

Milovník ježdění po horách i silnicích, který se pyšní mnohaletou praxí

s prodáváním kol v kamenných prodejnách i na e-shopech. Ve Štěrba Bike má pod palcem reklamace, web, zásobování a splátkový prodej.

Ing. Josef Dub
(praxe v oboru od roku 2000)

Má za sebou velmi dlouhou praxi a mnoho zkušeností. Extrémně spolehlivý a slušný chlapík.

Nastoupil v roce 2023. Spolehlivý mechanik i komunikativní prodejce. Na obou pozicích odvádí stoprocentní práci. Jsme velmi rádi, že zakotvil v našem týmu a rozšířil naši rodinu. 

Vladimír Abrhám
(praxe v oboru od roku 1989)

Dlouholetý aktivní jezdec, maratonec, vyznavač silnice i horských kol a milovník tandemů. Od roku 1989 se živil jako mechanik na volné noze, než se v roce 1993 přidal do týmu Štěrba Bike. Nese zodpovědnost za opravy a renovace kol a je odborník na speciální opravy.

Flavio Pias
(praxe v oboru od roku 1993)

Aktivní silničář a specialista na silniční a gravelové kola. Jako pravý ital miluje italské značky, svůj vztah k nim uplatnil ve specializované prodejně silničních speciálů v Turíně. V roce 2020 se přestěhoval do ČR a nastoupil k nám do Štěrba Bike týmu.

Petr Buřil
(praxe v oboru od roku 2019)

Mladá krev našeho týmu. Vyučený truhlář a později i vysokoškolák. Po několika praxích v cykloobchodech rozšířil naše řady v roce 2023. Pečlivý a zodpovědný. Stará se kompletně o stavby kol na prodejnu, pro zákazníky a dodávky odesílané až k vám domů.

Adam Forro
(praxe v oboru od roku 2015)

Adam u nás pracuje jako prodejní specialista, je však také zkušeným mechanikem. Ke kolům měl vždy blízko, provází jej už více než dvacet let. Do roku 2021 provozoval vlastní obchod a servis v Ostravě. Po svém příchodu do Prahy se přidal do Štěrba Bike týmu. Dnes zodpovědný za skladbu části naší nabídky.

Miloš Kapal
(praxe v oboru od roku 2015)

Nová tvář našeho týmu. Zkušený mechanik, který s obrovskou pečlivostí připravuje kola pro naše zakazníky. O co míň mluví a stýká se přímo se zákazníky, o to více maká. Skvělá posila našeho "mančaftu"!

 

Jiří Zonk
(praxe v oboru od roku 1990)

Bývalý reprezentant a člen Dukly Praha. Pochází z cyklistické rodiny. V naší firmě začal krátce po roce 1994 jako specialista mechanik. Několik posledních let pracoval na různých pozicích ve firmě Author, dnes je opět nepostradatelným členem našeho týmu.

 

Filip Zeman
(praxe v oboru od roku 2019)

Jeden z mechaniků, který prošel naší výchovou a speciálním výcvikem. Řadu let pracoval rovněž jako OSVČ právě v servisu kol. Dnes pro nás důležitý článek v přípravě kol. Rovněž se podílí na servisu a opravách kol pro naše zákaznky.

Ondra Nikl
(praxe v oboru od roku 2010)

Excelentní a extrémně spolehlivý mechanik. Jeden z chlapů, který nastoupil do firmy jako 18-letý a vše jsme ho od kolébky naučili. Pracuje jako mechanik občas i na závodních autech. Je oporou při všech akcích a eventech, kdy je potřeba připravovat velké množství kol v jeden okamžik.