30 let na trhu +420 241 741 961 úterý 09:00 - 18:00 garance spokojenosti objednat servis prodejna Praha 4
Vyhledat
0 Porovnat
Přidejte si do porovnání produkty pomocí ikonky vah a zde si poté můžete porovnat jejich parametry.
Uživatel
0 Košík
Váš košík je prázdný...
MENU
  1. Homepage

Landing pages


21. 03. 2022

Výkup kol

Tato služba je dočasně pozastavena ! 

Výkup kol na protiúčet

Máte doma staré kolo a už se těšíte na nový kousek? Přivezte staré kolo k nám a my jeho hodnotu odečteme od ceny nového kola, které si u nás vyberete. Snížíte si tak pořizovací cenu, aniž byste snížili hodnotu kola. Cenu výkupu určíme hned na místě a vy si můžete rovnou odvézt novotou zářící kolo.

 

21. 03. 2022

Předprodej

Vzhledem k aktuální situaci na trhu s jízdními koly, kdy některé modely nebo celé skupiny kol jsou nedostatkové a čeká se na jejich uvedení na trh, jsme od sezony 2021/22 rozšířili formy prodeje o tzv. Předprodej.

Co znamená "PŘEDPRODEJ"?

  • Naše firma objednává kola u výrobců nebo distributorů s velikým časovým předstihem.
  • Tuto objednávku nám výrobce celou nebo upravenou potvrdí.
  • Od této chvíle víme, v kterém termínu budou které konkrétní modely či velikosti u nás dostupné.
  • Tyto informace jsou vidět v našem eshopu u jednotlivých kol (svítí tam červený praporek PŘEDPRODEJ).

Jak objednat kolo v "PŘEDPRODEJI"?

  • Vyberte kolo, o které máte zájem
  • Pokud je u modelu praporek PŘEDPRODEJ, po kliknutí na požadovanou velikost vidíte předpokládaný termín dodání.
  • Toto kolo objednejte běžným způsobem v eshopu

Jaký je další postup a kdy budu mít kolo?

  • Pokud jste objednali kolo a on-line zaplatili, obratem se s vámi  spojíme a potvrdíme termín dodání (vy jste ho již viděli v informaci při kliknutí na vaši velikost).
  • Pokud objednáte osobní odběr/úhrada na prodejně, spojíme se s vámi, potvrdíme termín a vystavíme zálohovou fakturu na 20% ceny objednávky.
  • Po zaplacení ceny kola nebo  zálohy vaší objednávku převádíme do závazného registru předobjednávek.
  • V uvedeném a námi potvrzeném termínu vás informujeme, že kolo dorazilo k nám do firmy a připravuje se k předání.
  • Společně potvrdíme nebo domluvíme způsob předání (osobní odběr/zaslání na adresu apod.).

Výhody nákupu na "PŘEDOBJEDNÁVKU"

  • Jistota dodání kola, které v době objednávky není na trhu dostupné.
  • Možnost objednávat nové modely a novinky již v době kdy jsou potvrzeny prodejcům z výroby.
  • Jistota dodání vašeho kola mezi prvními zákazníky v ČR.
  • Jistota, že požadované kolo, model či barvu budete skutečně mít. Řada modelů či specifikací se do ČR dováží v omezeném množství a všichni víme jak je často těžké vysněné kolo či zboží sehnat.

21. 03. 2022

Splátkový prodej

Financování spotřebního zboží zajišťujeme pro zákazníky formou spotřebitelského
nebo podnikatelského úvěru od společnosti ESSOX s.r.o.
Celý proces vyřízení žádosti o úvěr je přitom velmi rychlý a nekomplikovaný.




Informace o úvěru

  • Jednoduchost a rychlost uzavření úvěrové smlouvy přímo přes internet.
  • Velká variabilita úvěrových produktů, jejich popis najdete níže nebo přímo u zboží v online kalkulačce splátek ESSOX.
  • Ihned po zakoupení zboží se klient stává jeho majitelem.
  • Možnost sjednání pojištění schopnosti splácet.
  • Financovaná hodnota zboží nebo celého nákupu od 2 000,- Kč do 500 000,- Kč nebo dle omezení splátkového produktu.

 

  • Vybrané zboží vložte do košíku. Můžete najednou nakoupit i více výrobků - nezapomeňte na potřebné příslušenství ke kupovanému zboží atd.
  • V košíku zkontrolujte objednávku, přejděte na způsob platby a zvolte možnost nákupu na splátky ESSOX. Formu dopravy vyberte dle nabízených možností a dokončete objednávku.
  • V dalším kroku budete vyzváni k přesměrování na webovou aplikaci společnosti ESSOX s.r.o. (obvykle kliknutím na odkaz nebo logo ESSOXu), kde vyplníte požadované informace v žádosti o úvěr. Nakonec žádost odešlete ke zpracování.
  • Po odeslání žádosti obdržíte e-mailové potvrzení o přijetí žádosti. Výsledek posouzení obdržíte e-mailem většinou do 15 minut od odeslání žádosti. V krajních případech se může posouzení protáhnout do následujícího pracovního dne. (Dbejte proto zvýšené pozornosti při zadání svého e-mailu.)
  • E-mail s výsledkem posouzení žádosti obsahuje odkaz na stažení úvěrové smlouvy a další instrukce k vyřízení.
  • Důležité upozornění – zboží objednané na splátky může fyzicky převzít pouze osoba žadatele o úvěr po provedení identifikace dopravcem na základě předložení průkazu totožnosti. Nelze tedy pověřit jinou osobu převzetím zboží objednaného na splátky ESSOX.
  • V případě potřeby cokoli administrativně dořešit se s vámi spojí pracovník našeho internetového obchodu či společnosti ESSOX a požádají o součinnost.

 

 

    • Fyzická osoba starší 18 let s trvalým zdrojem příjmů: Zaměstnanec – zaměstnán pouze na hlavní pracovní poměr, nesmí být ve výpovědní lhůtě, Důchodce – invalidní nebo starobní, mateřská / rodičovská dovolená, Fyzická osoba podnikatel (OSVČ) – musí podnikat minimálně 3 měsíce, Právnická osoba (s.r.o., a.s., v.o.s, …..) – musí podnikat minimálně 1 rok, žádost může sepsat pouze statutární zástupce dle způsobu jednání uvedeném v OR a smlouvu podepsat, dle způsobu jednání uvedeném v OR

Potřebné doklady pro vyřízení úvěru

  • U úvěrů do 100 000,- Kč stačí jen 2 doklady totožnosti! platný Občanský průkaz, druhý doklad totožnosti: cestovní pas, řidičský průkaz, zbrojní průkaz, rodný list, průkazku zdravotní pojišťovny
  • U úvěru nad 100 000,- Kč potřebujete navíc: Zaměstnanec: originál potvrzení o příjmu - ne starší než 1 měsíc od odeslání online žádosti o úvěr (potvrzení stáhnete na essox.cz v sekci ke stažení) Důchodce: kopii výměru důchodu, poslední výpis z BÚ s vyčíslením důchodu nebo kopie poslední složenky (pokud je důchod vyplácen na poště) Žena/muž na mateřské dovolené: kopie oznámení o přiznání dávky podpory / rodičovského příspěvku OSVČ: kopie živnostenského listu, kopie posledního daňového přiznání včetně všech příloh a dokladu o podání daňového přiznání Právnické osoby: Kopie výpisu z OR (postačuje z justice.cz )kopie posledního daňového přiznání včetně všech příloh a dokladu o podání daňového přiznání

 

Další informace

 

  • Společně s Komerční pojišťovnou a.s. vám nabízíme možnost výhodných balíčků pojištění schopnosti splácet, kdy v případě prokázání pojistné události dle pojistných podmínek bude úvěr po dobu pojistné události hrazen nebo zcela doplacen Komerční pojišťovnou a.s. za vás. Pojištění schopnosti splácet je možné sjednat pouze k úvěrovým smlouvám sepsaných na fyzické osoby.

  • varianta EXTRA:

    vstupní věk 18 – 65 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici pojištění pro případ ztráty zaměstnání pojištěného pojištění pro případ pracovní neschopnosti pojištěného pojištění pro případ plné invalidity pojištěného pojištění pro případ smrti pojištěného

  • varianta KLASIK:

    vstupní věk 18 – 65 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici pojištění pro případ pracovní neschopnosti pojištěného pojištění pro případ plné invalidity pojištěného pojištění pro případ smrti pojištěného

  • varianta SENIOR OPTION:

    vstupní věk 63 – 72 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici pojištění pro případ smrti pojištěného

 

  • Vzorové výpočty lze provádět pomocí kalkulačky splátek umístěné na našem webu vždy u daného zboží. V případě dotazů k některému ze splátkových produktů nás kontaktujte. Přejeme Vám příjemné nakupování na splátky. Společnost ESSOX, dceřiná společnost Komerční banky, působí na trhu spotřebního financování již více než 20 let a patří mezi přední poskytovatele nebankovních služeb v České republice. www.essox.cz

  • Společnost Robert Štěrba a spol., spol. s r.o. je registrována jako Vázaný zástupce. Bude Českou národní bankou zapsána do registru osob oprávněných v oblasti spotřebitelského úvěru k činnostem podle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru. Společnost Robert Štěrba a spol., spol. s r.o. zastupuje poskytovatele – společnost ESSOX s.r.o., která je registrovaným poskytovatelem spotřebitelských úvěrů.
  • Kontaktní údaje zprostředkovatele:
    Robert Štěrba a spol., spol. s r.o.
    Severozápadní I 2771/27, 141 00 Praha 4
    261217591
    info@sterba-kola.cz
  • Kontaktní údaje poskytovatele:
    ESSOX s. r. o.
    F. A. Gerstnera 52
    370 01 České Budějovice
    Tel: +420 389 010 422
    Email: zakaznickyservis@essox.cz
  • Společnost Robert Štěrba a spol., spol. s r.o. informuje své klienty, že neposkytuje radu podle § 85 zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru. Je zakázáno podmiňovat uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru uzavřením smlouvy o doplňkové službě jako je pojištění apod., pokud není umožněno uzavřít smlouvu o spotřebitelském úvěru bez uzavření smlouvy o doplňkové službě. Spotřebitel nehradí zprostředkovateli žádnou odměnu.
  • Řešení stížností
    Prioritou společnosti Robert Štěrba a spol., spol. s r.o. je poskytovat našim klientům kvalitní produkty a služby na profesionální úrovni. Pokud však i přesto nastane situace, kdy nejste spokojeni s nabízenými úvěrovými produkty, službami či s chováním našich zaměstnanců, jsme připraveni se Vaším podnětem vážně zabývat. Vaši stížnost lze směřovat: Martin Langer, info@sterba-kola.cz, Robert Štěrba a spol., spol. s r.o, Severozápadní I 2771/27, 141 00 Praha 4.
  • Mimosoudní řešení sporů
    Pro mimosoudní řešení sporů můžete kontaktovat následující instituce:
  • Finanční arbitr
    Jeho působnost je vymezena zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. Je oprávněn rozhodovat mj. spory mezi věřitelem a spotřebitelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru. Více informací naleznete na internetových stránkách www.finarbitr.cz
  • Kontaktní údaje:
    Finanční arbitr ČR
    Legerova 69/1581
    110 00 Praha 1
    Tel.: +420 257 042 070
    e-mail: arbitr@finarbitr.cz
  • Česká obchodní inspekce (ČOI)
    Na ČOI jste oprávněni se obrátit v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
    Kontaktní údaje - Ústřední inspektorát:
    Česká obchodní inspekce
    Štěpánská 567/15
    120 00 Praha 2
    Tel: +420 296 366 360
    Fax: +420 296 366 236
    www: www.coi.cz
  • Orgány dohledu:
    Česká obchodní inspekce (ČOI)
    ČOI vykonává působnost v záležitostech týkajících se dodržování povinností stanovených zejm. zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele vč. povinností dle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.
    Kontaktní údaje:
    Česká obchodní inspekce
    Štěpánská 567/15
    120 00 Praha 2
    Tel: +420 296 366 360
    Fax: +420 296 366 236
    www.coi.cz

21. 03. 2022

Pojištění

Připravili jsme si pro Vás dva druhy pojištění kol, ERV a Bikeplan.

ERV pojištění

  • Krádež z objektu či volného prostranství
  • Krádež z auta či nosiče na kolo
  • Loupež
  • Poškození či zničení nehodou
  • Poškození či zničení při přepravě
  • Vandalismus
  • Maximální pojistná částka (cena kola): 150.000,- Kč
  • Maximální částka při krádeži z volného prostranství: 50.000,- Kč
  • Spoluúčast na všech pojistných událostech: 10% (min. 1000 Kč)
  • Spoluúčast na poškození či zničení věci neopatrným zacházením: 20% (min. 1000 Kč)

  • Neochrání vás proti poškození věcí neopatrným zacházením
  • Vztahuje se většinou pouze na škody v rámci pojištěného objektu
  • Může mít vysoké spoluúčasti
  • Platí pojištění i v zahraničí?

  • Ano, nemusíte se obávát, pojištění kola od ERV pojišťovny má celosvětovou platnost. V případě cestování do zahraničí Vám doporučujeme přímo u partnera sjednat cestovní pojištění, které je pravidelně vyhodnocováno, jako nejlepší na trhu.

Dostavte se na naši prodejnu, kde s Vámi naši kolegové vše potřebné vyřídí na počkání, co k tomu potřebuji mít sebou?
  • Pojišťované kolo
  • Záruční list k pojišťovanému kolu
  • Daňový doklad (paragon, fakturu) o nákupu kola

  • Odcizení jízdního kola z vozidla či nosiče od 22. do 6. hodiny
  • Krádež kola z volného prostoru mezi 22. a 6. hodinou
  • Škody na příslušenství (tachometr, světlo, nosič)
  • Škody, na než se vztahuje záruka

Bikeplan

  • Krádež z objetku, prostoru nebo volného prostranství
  • Poškození či zničení při pádu
  • Poškození či zničení při kolizi
  • Krádeži z auta nebo nosiče kol
  • Poškození nebo zničení při přepravě
  • Pojištění osobních věcí v kapsách nebo baťohu
  • Jednotlivé díly pojištěného předmětu
  • Loupežné přepadní

  • Odcizení z volného prostranství, pokud není předmět pojištění uzamčen.
  • Odcizení příslušenství (tachometr, zvonek, brašna, světlo, nosič apod.).
  • Vady, které mohou vzniknout na předmětu pojištění v době záruky.
  • Škody, na než se vztahuje záruka

Celý proces pojištění můžete vyřídit online na tomto odkazu
  • Fotografii předmětu k pojištění, tedy kola :-)
  • Sériové číslo kola
  • Vaše osobní údaje

  • Pojištění BikePlan platí po celé geografické Evropě. Samozřejmě, vč. České republiky. Kdekoli v rámci geografické Evropy se škodní událost stane, můžete ji v klidu nahlásit.