Landing pages

21. 03. 2022

Vyzkoušení kola

Nákup nového kola je pro většinu z nás velká investice. Pro někoho, kdo na kole dlouho neseděl, to ale může být i malá noční můra. Kde tedy začít? Zkuste to v prodejně Štěrba BIKE! 

 

100% garance vrácení zboží

Objednejte si kolo na vyzkoušení ve Štěrba Bike!

Dobře víme, že správné kolo nemusí být to první, které se vám v obchodě zalíbí. Proto nabízíme kola na zkoušku! Jakmile si totiž kolo řádně otestujete, rozhodování bude o 100% snazší…

Jak na to?

• Vyberte typ kola na našem e-shopu, které je dostupné skladem u nás na prodejně
• Vyplňte základní údaje
• Vyberte velikost
• Zvolte datum zkoušky a odesláním objednejte
• Vyčkejte na email či telefonát

V domluvený datum na vás bude vybrané kolo čekat na prodejně. Otestovat si ho můžete před naší prodejnou na cyklostezce, ovšem nejedná se o zapůjčení kola na testovací jízdu.

Nezapomeňte si vhodné oblečení, ve kterém se vám pohodlně jezdí a doklad totožnosti, který je nutný k zapůjčce kola. Pokud si nejste jisti, která velikost kola se pro vás hodí nejvíc, jsou vám k dispozici naši pracovníci. Díky více než 30leté praxi na trhu vám můžeme slíbit, že společně vybereme tu pravou!

 

5 typů jak vybrat nové kolo

Rozmyslete si trasy, po kterých budete jezdit

Městské cyklostezky nebo lesní cesty? Delší výlet s bagáží nebo občasná vyjížďka? To jsou otázky, které je důležité si před koupí kola položit. Jen tak totiž zvolíte to, které se stane ideálním partnerem na adrenalinové stezky nebo každodenní cesty do práce. V případě nejistoty se nebojte obrátit na naše zkušené techniky a prodavače, kteří vám pomohou vybrat ten správný kus.

Zvažte, s kým budete jízdy absolvovat

Chcete jezdit na výlety s přáteli? Budete brázdit cyklostezky v doprovodu malých dětí nebo potřebujete na kolo namontovat dětskou sedačku? Nebo plánujete účast na veřejných maratonech? Všechny tato kategorie máme v nabídce! Teď jen zvolit tu pravou, aby se vaše tempo sladilo s ostatními, a i z případné krátké vyjížďky se stal zážitek, na který budete dlouho vzpomínat.

Nakupujte ve specializované prodejně

Hledejte specializované prodejny pro cyklisty. To je totiž to správné místo, kde kola připravují profesionálové. Specializované prodejny nabízí celý sortiment jízdních kol tradičních značek s letitými zkušenostmi a renomé. V obchodních domech či na internetových portálech „ryzí“ značky zpravidla nenajdete.

Věnujte pozornost kvalitnímu příslušenství

Nákupem kola to nekončí! Každý cyklista potřebuje to správné příslušenství. Základní servisní výbava zahrnuje duše, lepení, montpáky a pumpičku. Další se odvíjí od vašich zvyků a preferencí. Vozíte na kole mobil? Poradíme s výběrem držáku. Plánujete dlouhý výlet? Radost z jízdy vám můžou vylepšit vhodné kraťasy. A nezapomeňte na bezpečnost! Přilba, brýle, rukavičky...

Napřed zkoušejte, pak rozhodujte

Jiné pocity zažívá člověk v sedle a jiné při pohledu na obrázek v e-shopu. Pokud se rozhodujete mezi nějakým novým typem kola – vyzkoušejte ho. První dojem má často velký význam a jen zkouškou pocítíte rozdíly mezi pánským a dámským rámem u stejného typu a stejné velikosti kola.

Ve Štěrba Bike nabízíme vyzkoušení kola zcela zdarma. Ideální poloha naší prodejny umožňuje využít cyklostezku přímo před prodejnou, pro děti je připravena pěší zóna s dobrým povrchem, kde budete mít ratolesti krásně pod dohledem.  

21. 03. 2022

Výkup kol

Tato služba je dočasně pozastavena ! 

Výkup kol na protiúčet

Máte doma staré kolo a už se těšíte na nový kousek? Přivezte staré kolo k nám a my jeho hodnotu odečteme od ceny nového kola, které si u nás vyberete. Snížíte si tak pořizovací cenu, aniž byste snížili hodnotu kola. Cenu výkupu určíme hned na místě a vy si můžete rovnou odvézt novotou zářící kolo.

 

21. 03. 2022

Dárkové poukazy

21. 03. 2022

Předprodej

Vzhledem k aktuální situaci na trhu s jízdními koly, kdy některé modely nebo celé skupiny kol jsou nedostatkové a čeká se na jejich uvedení na trh, jsme od sezony 2021/22 rozšířili formy prodeje o tzv. Předprodej.

Co znamená "PŘEDPRODEJ"?

• Naše firma objednává kola u výrobců nebo distributorů s velikým časovým předstihem.
• Tuto objednávku nám výrobce celou nebo upravenou potvrdí.
• Od této chvíle víme, v kterém termínu budou které konkrétní modely či velikosti u nás dostupné.
• Tyto informace jsou vidět v našem eshopu u jednotlivých kol (svítí tam červený praporek PŘEDPRODEJ).

Jak objednat kolo v "PŘEDPRODEJI"?

• Vyberte kolo, o které máte zájem
• Pokud je u modelu praporek PŘEDPRODEJ, po kliknutí na požadovanou velikost vidíte předpokládaný termín dodání.
• Toto kolo objednejte běžným způsobem v eshopu

Jaký je další postup a kdy budu mít kolo?

• Pokud jste objednali kolo a on-line zaplatili, obratem se s vámi  spojíme a potvrdíme termín dodání (vy jste ho již viděli v informaci při kliknutí na vaši velikost).
• Pokud objednáte osobní odběr/úhrada na prodejně, spojíme se s vámi, potvrdíme termín a vystavíme zálohovou fakturu na 20% ceny objednávky.
• Po zaplacení ceny kola nebo  zálohy vaší objednávku převádíme do závazného registru předobjednávek.
• V uvedeném a námi potvrzeném termínu vás informujeme, že kolo dorazilo k nám do firmy a připravuje se k předání.
• Společně potvrdíme nebo domluvíme způsob předání (osobní odběr/zaslání na adresu apod.).

Výhody nákupu na "PŘEDOBJEDNÁVKU"

• Jistota dodání kola, které v době objednávky není na trhu dostupné.
• Možnost objednávat nové modely a novinky již v době kdy jsou potvrzeny prodejcům z výroby.
• Jistota dodání vašeho kola mezi prvními zákazníky v ČR.
• Jistota, že požadované kolo, model či barvu budete skutečně mít. Řada modelů či specifikací se do ČR dováží v omezeném množství a všichni víme jak je často těžké vysněné kolo či zboží sehnat.

21. 03. 2022

Splátkový prodej

Financování spotřebního zboží zajišťujeme pro zákazníky formou spotřebitelského
nebo podnikatelského úvěru od společnosti ESSOX s.r.o.
Celý proces vyřízení žádosti o úvěr je přitom velmi rychlý a nekomplikovaný.

Informace o úvěru

Základní informace

• Jednoduchost a rychlost uzavření úvěrové smlouvy přímo přes internet.
• Velká variabilita úvěrových produktů, jejich popis najdete níže nebo přímo u zboží v online kalkulačce splátek ESSOX.
• Ihned po zakoupení zboží se klient stává jeho majitelem.
• Možnost sjednání pojištění schopnosti splácet.
• Financovaná hodnota zboží nebo celého nákupu od 2 000,- Kč do 500 000,- Kč nebo dle omezení splátkového produktu.

Postup při nákupu na splátky v 5 krocích

 

• Vybrané zboží vložte do košíku. Můžete najednou nakoupit i více výrobků - nezapomeňte na potřebné příslušenství ke kupovanému zboží atd.
• V košíku zkontrolujte objednávku, přejděte na způsob platby a zvolte možnost nákupu na splátky ESSOX. Formu dopravy vyberte dle nabízených možností a dokončete objednávku.
• V dalším kroku budete vyzváni k přesměrování na webovou aplikaci společnosti ESSOX s.r.o. (obvykle kliknutím na odkaz nebo logo ESSOXu), kde vyplníte požadované informace v žádosti o úvěr. Nakonec žádost odešlete ke zpracování.
• Po odeslání žádosti obdržíte e-mailové potvrzení o přijetí žádosti. Výsledek posouzení obdržíte e-mailem většinou do 15 minut od odeslání žádosti. V krajních případech se může posouzení protáhnout do následujícího pracovního dne. (Dbejte proto zvýšené pozornosti při zadání svého e-mailu.)
• E-mail s výsledkem posouzení žádosti obsahuje odkaz na stažení úvěrové smlouvy a další instrukce k vyřízení.
• Důležité upozornění – zboží objednané na splátky může fyzicky převzít pouze osoba žadatele o úvěr po provedení identifikace dopravcem na základě předložení průkazu totožnosti. Nelze tedy pověřit jinou osobu převzetím zboží objednaného na splátky ESSOX.
• V případě potřeby cokoli administrativně dořešit se s vámi spojí pracovník našeho internetového obchodu či společnosti ESSOX a požádají o součinnost.

 

Kdo může o úvěr žádat?

 

• Fyzická osoba starší 18 let s trvalým zdrojem příjmů: Zaměstnanec – zaměstnán pouze na hlavní pracovní poměr, nesmí být ve výpovědní lhůtě, Důchodce – invalidní nebo starobní, mateřská / rodičovská dovolená, Fyzická osoba podnikatel (OSVČ) – musí podnikat minimálně 3 měsíce, Právnická osoba (s.r.o., a.s., v.o.s, …..) – musí podnikat minimálně 1 rok, žádost může sepsat pouze statutární zástupce dle způsobu jednání uvedeném v OR a smlouvu podepsat, dle způsobu jednání uvedeném v OR

Potřebné doklady pro vyřízení úvěru

• U úvěrů do 100 000,- Kč stačí jen 2 doklady totožnosti! platný Občanský průkaz, druhý doklad totožnosti: cestovní pas, řidičský průkaz, zbrojní průkaz, rodný list, průkazku zdravotní pojišťovny
• U úvěru nad 100 000,- Kč potřebujete navíc: Zaměstnanec: originál potvrzení o příjmu - ne starší než 1 měsíc od odeslání online žádosti o úvěr (potvrzení stáhnete na essox.cz v sekci ke stažení) Důchodce: kopii výměru důchodu, poslední výpis z BÚ s vyčíslením důchodu nebo kopie poslední složenky (pokud je důchod vyplácen na poště) Žena/muž na mateřské dovolené: kopie oznámení o přiznání dávky podpory / rodičovského příspěvku OSVČ: kopie živnostenského listu, kopie posledního daňového přiznání včetně všech příloh a dokladu o podání daňového přiznání Právnické osoby: Kopie výpisu z OR (postačuje z justice.cz )kopie posledního daňového přiznání včetně všech příloh a dokladu o podání daňového přiznání

 

Další informace

Pojištění neschopnosti splácet

 

• Společně s Komerční pojišťovnou a.s. vám nabízíme možnost výhodných balíčků pojištění schopnosti splácet, kdy v případě prokázání pojistné události dle pojistných podmínek bude úvěr po dobu pojistné události hrazen nebo zcela doplacen Komerční pojišťovnou a.s. za vás. Pojištění schopnosti splácet je možné sjednat pouze k úvěrovým smlouvám sepsaných na fyzické osoby.

• varianta EXTRA:

  vstupní věk 18 – 65 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici pojištění pro případ ztráty zaměstnání pojištěného pojištění pro případ pracovní neschopnosti pojištěného pojištění pro případ plné invalidity pojištěného pojištění pro případ smrti pojištěného

• varianta KLASIK:

  vstupní věk 18 – 65 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici pojištění pro případ pracovní neschopnosti pojištěného pojištění pro případ plné invalidity pojištěného pojištění pro případ smrti pojištěného

• varianta SENIOR OPTION:

  vstupní věk 63 – 72 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici pojištění pro případ smrti pojištěného

 

Nabídka Splátkových produktů

• Vzorové výpočty lze provádět pomocí kalkulačky splátek umístěné na našem webu vždy u daného zboží. V případě dotazů k některému ze splátkových produktů nás kontaktujte. Přejeme Vám příjemné nakupování na splátky. Společnost ESSOX, dceřiná společnost Komerční banky, působí na trhu spotřebního financování již více než 20 let a patří mezi přední poskytovatele nebankovních služeb v České republice. www.essox.cz

Kontaktní informace a řešení problémů

• Společnost Robert Štěrba a spol., spol. s r.o. je registrována jako Vázaný zástupce. Bude Českou národní bankou zapsána do registru osob oprávněných v oblasti spotřebitelského úvěru k činnostem podle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru. Společnost Robert Štěrba a spol., spol. s r.o. zastupuje poskytovatele – společnost ESSOX s.r.o., která je registrovaným poskytovatelem spotřebitelských úvěrů.
• Kontaktní údaje zprostředkovatele:
  Robert Štěrba a spol., spol. s r.o.
  Severozápadní I 2771/27, 141 00 Praha 4
  261217591
  info@sterba-kola.cz
• Kontaktní údaje poskytovatele:
  ESSOX s. r. o.
  F. A. Gerstnera 52
  370 01 České Budějovice
  Tel: +420 389 010 422
  Email: zakaznickyservis@essox.cz
• Společnost Robert Štěrba a spol., spol. s r.o. informuje své klienty, že neposkytuje radu podle § 85 zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru. Je zakázáno podmiňovat uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru uzavřením smlouvy o doplňkové službě jako je pojištění apod., pokud není umožněno uzavřít smlouvu o spotřebitelském úvěru bez uzavření smlouvy o doplňkové službě. Spotřebitel nehradí zprostředkovateli žádnou odměnu.
• Řešení stížností
  Prioritou společnosti Robert Štěrba a spol., spol. s r.o. je poskytovat našim klientům kvalitní produkty a služby na profesionální úrovni. Pokud však i přesto nastane situace, kdy nejste spokojeni s nabízenými úvěrovými produkty, službami či s chováním našich zaměstnanců, jsme připraveni se Vaším podnětem vážně zabývat. Vaši stížnost lze směřovat: Martin Langer, info@sterba-kola.cz, Robert Štěrba a spol., spol. s r.o, Severozápadní I 2771/27, 141 00 Praha 4.
• Mimosoudní řešení sporů
  Pro mimosoudní řešení sporů můžete kontaktovat následující instituce:
• Finanční arbitr
  Jeho působnost je vymezena zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. Je oprávněn rozhodovat mj. spory mezi věřitelem a spotřebitelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru. Více informací naleznete na internetových stránkách www.finarbitr.cz
• Kontaktní údaje:
  Finanční arbitr ČR
  Legerova 69/1581
  110 00 Praha 1
  Tel.: +420 257 042 070
  e-mail: arbitr@finarbitr.cz
• Česká obchodní inspekce (ČOI)
  Na ČOI jste oprávněni se obrátit v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
  Kontaktní údaje - Ústřední inspektorát:
  Česká obchodní inspekce
  Štěpánská 567/15
  120 00 Praha 2
  Tel: +420 296 366 360
  Fax: +420 296 366 236
  www: www.coi.cz
• Orgány dohledu:
  Česká obchodní inspekce (ČOI)
  ČOI vykonává působnost v záležitostech týkajících se dodržování povinností stanovených zejm. zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele vč. povinností dle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.
  Kontaktní údaje:
  Česká obchodní inspekce
  Štěpánská 567/15
  120 00 Praha 2
  Tel: +420 296 366 360
  Fax: +420 296 366 236
  www.coi.cz